フォロワーが増えない本当の理由
SNSの時代、Instagramで集客を目指す上で一番の壁である「フォロワーの増加」
なぜ増えないかというとそれは「ユーザーに有益」な情報を与えられていないからです！
運用がしっかり出来ておらず認知されていないのも一つの原因！
広告をうまく利用することも１つの手段です！
映えていないのも理由かもしれませんが、それ以前に「有益な」情報が発信できていないとフォローしてもらうこともフォロワーの定着も難しくなってきます。
そこで今回は、そんな「フォロワー増加」でお困りの皆様にフォロワー月1000人増やしたことのある私がフォロワー増加の為の極意をお教え致します。
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Instagramとは
まずはInstagramについて理解していただく為にInstagramについて説明をします。
Instagramは簡単に言うと画像や動画を自由に製作し自由に発信できる世界最大でユーザー数が10億人のSNSツールです。
日本では3300万人が利用しています。
最近ではビジネスでInstagramを運用し集客・売上UPを目指している企業も少なくありません。
検索方法もGoogleで検索するよりもInstagramで検索する方も多く、色々な使い方ができます。
Instagramの現在
Instagramにはフィード投稿（画像、動画）以外にも投稿後24時間で消える「ストーリーズ」機能や「インスタライブ」機能があります。
画像だけでなく動画コンテンツの配信も気軽にできる為、利用者数が爆発的に増加しています。
特に日本においてストーリーズ機能は１日の利用者のうち70%が利用していて、上の画像の通り2017年と2019年を比べるとストーリーズの投稿数も20倍になっています。
ビジネスで注目されつつあるInstagram
Instagramがビジネスで注目されるつつある理由は企業の投稿はユーザーからみられることが多いからです。
上の画像の通り何らかの企業アカウントをフォローしているInstagramユーザーは80%となっており、インフルエンサーや著名人と同程度閲覧されていることがわかります。
このような結果を踏まえ、自社でInstagramをビジネスとして活用することで非常に低価格で情報を発信ができ、広告と同程度の拡散力を持つことが可能になります。
広告費等を考えると無料で利用できるInstagramの活用は認知度を向上させるためには大きなメリットになります。
ざっとInstagramについては以上になります。
次は皆様が一番気になっておられるであろうInstagramの運用について説明していきます。
Instagram運用について
まずInstagram運用は自社でやつ方法と運用代行業者に委託して運用する２択です。
今回は自社で運用していく為の情報を発信していきます。
運用前に準備すること
ターゲットを明確にする
Instagramに限らずビジネスをする上では「ペルソナ」と言われるターゲットを明確に決めておく必要があります。
ターゲット（ペルソナ）を明確にすることで情報発信の軸が定まり、投稿するコンテンツ製作が作成しやすくなり、受け手にもわかりやすいコンテンツを作ることができるので結果が出るスピードが早くなります。
Instagramアカウントをビジネスアカウントへ移行する
ビジネスアカウントに移行することで「リーチ数」や「インプレッション数」などの「インサイト機能」が使えるようになるので必ず移行しておきましょう。
また、プロフィール画面がビジネス仕様になり、「住所」や「電話番号」、「WEBサイト」、「ショップ機能」なども載せることができ、「Instagram広告」も出すことが可能になります。
ショップ機能は今後、決済機能も導入予定されており、将来的にはInstagramがEC化される見込みです。
フォロワーを増やす為には「インサイト機能」が重要になってきます。
世界観を統一する為に投稿の雰囲気を決める
ペルソナ、ビジネスアカウントへの移行後は世界観の統一です。
世界観の統一とは簡単に言うとアカウントのブランドイメージを作ることです。
ぱっと見のアカウントの雰囲気だったり、投稿するコンテンツの内容を統一する方がフォロワー増加、フォロー解除の数が圧倒的に変わります。
同じ雰囲気のコンテンツを投稿し続けることにより投稿作成も効率化することができます。
上記でペルソナ設定をしているのでそのペルソナが好むコンテンツを作成することを心がけましょう。
フォロワーにメリットを与えられるように意識をする
ビジネスでInstagramを運用する上では投稿するコンテンツにメリット（付加価値）が必要になってきます。
たとえば、情報発信などです。
以下はカップル向けのホテル情報を発信されているアカウントになります。
このように情報を載せることでフォローしておこう、保存しておこうと思うユーザをキャッチすることができます。また、一枚目の画像を目を惹くワードで作ることでインサイト向上も期待できます。
「ユーザーが求めるものを先回りして情報発信」を心がけると良いでしょう。
ハッシュタグの選定
Instagramで貴方のアカウントを発見してもらうにはハッシュタグの活用は欠かすことができません。
ハッシュタグを選ぶ上では
- ハッシュタグボリューム※
- 競合企業や人気企業のハッシュタグ
- 時事ハッシュタグ
を参考にすると選びやすいです。
※ハッシュタグボリュームについては少し長くなるので、以下のサイトを参考にしてみてください！
ハッシュタグの付け方
ハッシュタグの付け方に関しては参考までにいくつかの例をご紹介いたします！
まずは、検索する人（先ほど設定したペルソナなど）を想像し、以下の要素を組み込むことを意識してながら検索数の多いキーワードから絞り込んでいきましょう。
- ブランド名・商品名など
⇨例）VUITTON、スタバなど - 業界・ジャンル
⇨例）カフェ、居酒屋など - 有名な関連するハッシュタグ
⇨例）写真好きと繋がりたい、カメラ好きと繋がりたいなど - 地域
⇨例）京都、大阪、東京など - その他関連する用語
上記の例を組み合わせることでより広範囲のユーザーをターゲットにすることができます。
例えば＃京都カフェや#大阪居酒屋など組み合わせると効果的です。
京都カフェと#カフェ京都では検索ボリュームが変わってくるので上手に活用すると穴場ハッシュタグが見つかるかもしれません！
また、ハッシュタグの表記では「漢字」「ひらがな」「カタカナ」「ローマ字」はすべて別モノなので注意しましょう。
ハッシュタグは一投稿に月30個までつけることができます。
企業名を使ったオリジナルハッシュタグを作成してお客様に投稿していただくのも認知度を上げる一つの手法です！
具体的な運用方法
Instagramの具体的な運用は以下になります。
- 投稿
- ストーリーズ
- リール動画
投稿
投稿はブランドカラー、統一感を意識して投稿しましょう。
メンションやタグつけも効果がありますので積極的につけると良いです。
選定したハッシュタグをつけて投稿することも忘れずに…
ストーリーズ
ストーリーズは投稿とは違い24時間で消えてしまう動画なのでパッと見た時に気を惹く動画を意識しましょう。
また、アンケート機能などを利用することでリーチ数などインプレション数増加につながるので積極的に利用しましょう。
ハイライト機能も有効活用して消えてしまう動画を常に見てもらえるようにするのも効果的です。
リール動画
投稿とストーリーズのいいとこ取りみたいなもので２４時間で消えない動画投稿です。
簡単に言えばTikTokの様なものです。
投稿では伝えきれない動きなどを消えずに表現できるので店内の雰囲気などを発信するのに向いています。
インサイト分析
ビジネスアカウントに移行したことで使えるようになった「インサイト機能」
「この投稿フォロワーの反応いまいちだな…」だったら工夫を加えて次に活かす
「この投稿反応いいな」なら、なぜ反応は良かったのかを分析。
こうしたトライアンドエラーが良いアカウント作りです。
インサイト分析をして投稿の最適化をしていきましょう。
リーチ＝視聴人数
インプレッション＝視聴回数
まとめ
SNSの時代、ググるからタグるに変わりつつある今、InstagramはただのSNSではなくなってきています。ユーザーは写真を見るだけではなく情報収集目的でInstagramを利用されています。
ただのSNSだとおもって運用せず放置するのは勿体無いです。
無料で使えるツールなのに使わない手はないでしょう！！
はじめはフォロワーが増えず悩むことが多いと思いますが、焦らず自分の考えを発信し続けることが大切です。「継続は力なり」という言葉がありますが、今現在トップを走っているインスタグラマーも初めはフォロワー0人からのスタートしています。
もっと詳しく知りたいという方は以下の有料記事を参考にしてみると良いでしょう！
筆者の私もこの記事を読んで勉強しました。
実際に私のInstagramのアカウントはフォロワー1000人突破しています！
少し高いですが、買い切りの広告と考えれば購入して損はありません。
今回、私の記事では所々端折って説明していますが、疑問点や細かい投稿方法まで書かれています。
今回の記事は以上です！
Instagramの広告の出し方についてはまた後日。
ご質問等も御気軽にしてください。
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